宿迁网讯（记者 张又千）“太感谢你们了，可能对你们来说这只是日常工作，但能追回这笔钱对我们老百姓来说却很重要，这面锦旗略表我对你们的感激之情！”。3月12日下午，一位老人带着鞭炮和锦旗来到宿城区市场监督管理局项里分局，在鞭炮声中，将一面写有“真诚为群众办事，热情为人民服务”的锦旗送给工作人员，紧紧握住他们的手，激动地说道。
老人姓马，是宿城区洋北镇人。事情还要从2018年说起。“去年12月，我在市区幸福南路一家保健食品店购买了两盒饮品，一共花了9800元，当时销售人员称这款产品可以治疗高血压、骨质疏松、脑梗，还可以调节血糖、血脂。”马先生告诉记者，他拿回家喝了一些，感觉并没什么效果，这 才意识到自己可能被骗了。被家人埋怨的马先生越想越不是滋味，今年3月6日，他来到宿迁市市场监督管理局进行投诉。
投诉单很快流转到宿城区市场监督管理局项里分局，马先生被请到项里分局进行处理。马先生将详细情况跟执法人员说明后，项里分局工作人员随即带上设备，到马先生投诉的保健食品店进行现场检查，并请该店负责人到项里分局进行处理。经过执法人员耐心沟通、调解，该负责人同意退还马老先生使用部分后的商品价款9300元。考虑到马先生已经七十多岁，住的地方远来回不方便，工作人员又要求该负责人现场将 9300元退还给马老先生。马先生拿到退款后非常激动，对工作人员说：“头脑一发热买了这保健品，花了一年粮食的收成，后悔得年都没过好，真没想到你们这么快就给俺讨回公道，太感谢了！”。
送走了马先生，执法人员也没将此事放在心上。没想到，3月12日，马先生突然带着鞭炮和锦 旗来到项里分局，这便出现了本文开头那一幕。
“保健食品又称为功能性食品，它具有调节人体功能的作用，但不以治疗疾病为目的。保健食品售价通常高于普通食品，某些销售人员为了谋取高利蓄意误导消费者，夸大保健部的功效，一些备受老年病困扰的老年消费者，听说某款产品能对身体有益，头脑一发热就将多年积蓄拿出来购买保健食品。”宿城区市场监督管理局项里分局工作人员提醒消费者，要擦亮眼睛，认清保健品的真正功效，不要被商家一些宣传所蒙蔽。如果遇到一些不良商家，消费者也不用害怕，及时到当地的监管部门请求帮助，维护自己的权益。
